Vår kvalitetspolicy

Vår kvalitetspolicy anger de grundläggande principer som styr hur vi agerar och den inställning vi har till vår verksamhet, för att den service vi ger vår kund ska uppfattas som den bästa på marknaden.

• Vårt viktigaste mått på kvalité är kundernas tillfredställelse med vår service.
• Vi sätter regelmässigt tydligt angivna mål och mäter vårt utfall. Rätt kvalité uppnås när vi uppfyller målen.
• Vi prioriterar förebyggande åtgärder och strävar efter att göra felfria insatser i alla led. Vi talar om hur vi utför arbetet på rätt sätt.
• Vi vet att kvalité är ett personligt ansvar och en uppgift för oss alla. Ständig förbättring är ett självklart arbetssätt inom Comet Consular Service.